Verzend- en retourneerinformatie
Door het plaatsen van een bestelling bij ons accepteert u onze algemene leveringsvoorwaarden voor de webwinkel, zoals elders vermeld op onze site.

Verzenden
Eeks-kralen verpakt uw bestelde artikelen met veel zorg.
Wij geven om het milieu dus hergebruiken we veel van ons verpakkingsmateriaal.

De verzendkosten binnen Nederland
brievenbuspost
:
tot 50 gram: €2,00
tot 100 gram: €2,85
tot 250 gram: €3,85
tot 2 kilo: €4,50
Als een bestelling niet door de brievenbus past wordt er pakketpost berekend.
U kunt dan kiezen voor verzending per Postnl of per DHL.
Postnl kost €6,95 tot 10 kilo en €13,25 tot 30 kilo. en is 1 tot 2 werkdagen onderweg.
DHL kost €5,75 tot 10 kilo en €8,00 tot 20 kilo en is 3-4 werkdagen onderweg.

Bij bestellingen buiten Nederland.
Brievenbuspost naar euro zone 1 en 2 en wereld:
tot 50 gram: €3,10
tot 100 gram: €4,60
tot 250 gram: €8,75
tot 2 kilo zone 1: €10,00 zone 2: €13,00 en wereld: €16,00
Pakketpost Postnl voor zone euro 1 (oa. België, Duitsland en Frankrijk)(andere zones op aanvraag)
tot 2 kilo: €13,00
tot 5 kilo: €19,50
tot 10 kilo: €25,00
tot 20 kilo: €34,00
tot 30 kilo: €45,00
Pakketpost per DHL voor zone euro 1
tot 2 kilo: €10,00
tot 5 kilo: €18,00
tot 10 kilo:€22,00

Alles wordt via PostNL en DHL verzonden. Eeks-kralen is niet aansprakelijk voor schade/verlies die tijdens het transport kan ontstaan. U kunt het pakje altijd verzekerd laten verzenden op uw kosten. Neem hierover contact met ons op.

Mocht een pakketje niet aankomen, mail dit ons dan even. Dan doen we navraag voor u bij de post.

Na ontvangst van uw betaling sturen wij de bestelling zo spoedig mogelijk op. Wij versturen bestellingen van dinsdag t/m zaterdag.

Klachten

Wij verzoeken u vriendelijk om de geleverde producten zo snel mogelijk te controleren. Hebt u klachten over een door ons geleverd artikel, neem dan binnen 3 werkdagen contact met ons op. Wij zoeken dan samen naar en oplossing.

Retourneren

Valt u tegen van uw bestelling, of heeft u toch net het verkeerde besteld? dan heeft u 14 werkdagen de tijd na ontvangst om ons dit te laten weten, en het aan ons te retourneren. Het terugsturen van artikelen gebeurt te allen tijde op kosten en risico van de klant. De bestelling moet dan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling bij ons terug zijn. De kosten voor het retour zenden zijn in dit geval voor de klant. Wenst u gebruik te maken van het herroepingsrecht en de gehele bestelling aan ons te retourneren lees dan even de voorwaarden bij herroepingsrecht in het menu.
Artikelen die we aan de meter verkopen, en dus voor u afgemeten en op lengte geknipt hebben kunnen niet retour.

Overige

Vele kralen zijn hand gemaakt. En kunnen dus iets verschillen. Dit hoort zo en kan niet als fout gezien worden.

Soms is het moeilijk de kleur juist op de foto vast te leggen, deze kan soms iets afwijken van de werkelijkheid. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Omdat wij de producten van de site ook in onze winkel verkopen, is het mogelijk dat een artikel onverwachts uitverkocht is. Als dit het geval is zullen we u hierover tijdig berichten. Zodat u eventueel iets anders uit kunt zoeken.


Workshop Nieuws

Categorieën

Onze winkel

Onze winkel

Eeks Grotestraat 37 7151BA Eibergen

Accepteer

Deze webshop gebruikt voor de verbetering van haar dienst cookies: meer informatie
(Klik op groene button > Accepteer om dit scherm niet meer te laten verschijnen)